¿Como podemos ayudarte?
Preguntas frecuentes
Preguntas Sobre Nuestros Productos
Todos los productos de nuestro catalogo son originales, somos distribuidores oficiales de las marcas que manejamos. Formamos parte de Grupo Arte Milenario S.A. de C.V. Por lo que contamos con su experiencia y respaldo, dentro del ramo de la joyería fina.
Todos nuestros productos se envían con su estuche original y Garantía.
Nos aseguramos de que nuestros clientes se encuentren satisfechos con los productos adquiridos.
NO REALIZAMOS CANCELACIONES DE COMPRA NI DEVOLUCIONES.
Con gusto podemos hacer el cambio del producto por otro del mismo valor (O mayor, pagando la diferencia) al producto que ha sido adquirido. En este caso, el envío se realizará con un costo adicional, que deberá absorber el cliente.
Sí, en TimeSquare Joyas respetamos tu derecho a la protección de datos, por esta razón, utilizamos los más altos niveles de seguridad para proteger tus datos personales y de pago. Además, con las empresas de mensajería que manejamos, otorgamos la mayor seguridad en sus envíos.
No tiene ningún costo, va incluido en la compra
Preguntas Sobre el Envío del Producto
Envió gratuito en compras mayores a $1,500 mxn en compras menores a $1499 el costo de envió es de $250 mxn
Cada uno de nuestros accesorios es empacado y enviado cuidadosamente para poderte ofrecer la mejor experiencia.
Nuestro tiempo de entrega estimado es de 1 a 3 días hábiles a partir de que se acredite el pago de tu compra, siempre y cuando no suceda algún inconveniente con terceros que pueda retrasar nuestra entrega.
No, Por el momentos no enviamos al extranjero. Estamos trabajando para ello.
Todos nuestros envíos se realizan de forma segura y protegida mediante paquetería UPS.
Preguntas Sobre Formas de Pago
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y debito, transferencia electrónica y depósitos bancarios.
Favor de ponerse en contacto con alguno de nuestros asesores en Facebook, Instagram, WhatsApp o cualquiera de los teléfonos que tenemos en la página.
Así es, contamos con 3, 6, 9 y 12 Meses Sin Intereses con tarjetas participantes. (Aplican restricciones).